Mücevher Atölyeleri için Üretim ve Sipariş Yazılımı
Mücevher atölyesinde kaybedilen şey çoğu zaman zaman değil, gramdır. Fire nerede oluştu, hangi tabla kimde, hangi sipariş hangi aşamada — bu sorular deftere yazıldığı sürece cevapları hep tahmini kalır. 360Jewelry bu soruların cevabını kayda bağlar: sipariş, üretim, maden stoğu ve muhasebe aynı veriyi paylaşır.
- Barkodlu tabla takibi: her adım kayıt altında
- Firenin maddi karşılığı otomatik hesaplanır
- Müşteri siparişi web ve mobilden girer
Örnek ekran — temsilî verilerle hazırlanmıştır, gerçek müşteri verisi değildir.
Atölyeye özgü olan ne varsa yazılımın içinde
Atölyenin kendi kalemleri — tabla, fire, hurda, yeniden işleme, siparişe bağlı maden ve taş tüketimi — yazılımın içinde birer kayıt alanı olarak duruyor.
Barkodlu tabla takip sistemi
Her tabla kendi barkoduyla dolaşır. Departmanlar arası aktarımı hem teslim eden hem teslim alan birim dijital olarak onaylar; böylece bir tablanın hangi aşamada, kimde ve ne kadar süredir beklediği tartışmaya açık kalmaz.
Fire, hurda ve yeniden işleme
Fire ve hurda, oluştuğu üretim adımında kaydedilir; yeniden işlemeye giden malzeme ayrı izlenir. Kayıt girildiği anda maddi karşılığı hesaplanır ve ilgili siparişin maliyetine işlenir.
Altın ve gümüş maden stoğu
Altın, gümüş, taş ve yarı mamul hareketleri gerçek zamanlı tutulur. Giren, işlenen, fire olan ve stokta kalan miktar her an karşılaştırılabilir; hareketlerin finansal karşılığı ön muhasebe tarafına düşer.
Siparişe bağlı maden ve taş tüketimi
Hangi siparişte ne kadar maden ve kaç taş kullanıldığı sipariş kaydına bağlanır. Sipariş kapandığında kârlılık, harcanan hammadde ve oluşan fire birlikte görünür.
Altın ve döviz kuru bağlantısı
Güncel altın ve döviz kurları sisteme bağlıdır; maden değerlemesi, fire maliyeti ve cari bakiyeler bu kurlar üzerinden hesaplanır. Kur takibi ayrı bir tabloda tutulmaz.
Müşteriye açık sipariş izleme
Müşteri kendi panelinden siparişini üretimden teslimata kadar izler ve her adımda otomatik bildirim alır. "Ne durumda?" telefonlarının yerini müşterinin kendi ekranı alır.
AI Agent ile doğal dille sorgulama
Sipariş, üretim, stok ve muhasebe verisi graf tabanlı tek bir yapıda toplanır. Rapor ekranı aramak yerine soruyu yazarsınız; birbirine bağlı sorular tek cümlede sorulabilir.
Kademeli yetkilendirme ve çoklu platform
Web, mobil ve tablet aynı veriyi gösterir; yönetici, personel, müşteri ve atölye için ayrı arayüzler vardır. Kimin hangi ekranı ve hangi kaydı göreceği rol bazında belirlenir.
Deftere yazılan atölye ile izlenen atölye
Soldaki sütun atölyelerin bugün yaşadığı tabloyu, sağdaki aynı işin sistem üzerinden yürüdüğünde nasıl göründüğünü anlatıyor.
Geleneksel süreçler
- Excel ve kâğıt üzerinden takip; kayıtlar dağınık, süreç kontrolsüz.
- Fire ve hurda kayıplarında nerede ne kadar kayıp olduğu belirsiz.
- Dağınık iletişim ve tekrarlanan işler yüzünden zaman ve maliyet kaybı.
- Siparişin durumu ve teslimat için müşteriyi bilgilendirme imkânı zayıf.
- Personel izni, mesai, zimmet ve talepler manuel ve dağınık yürüyor.
360Jewelry ile
- Sipariş, üretim, stok, muhasebe ve personel süreçleri birbirine entegre ve dijital.
- Fire ve kayıplar kayıt altında; hangi departmanda, hangi adımda oluştuğu analiz edilebiliyor.
- Siparişten teslimata uçtan uca izlenebilirlik; her adımın kimde olduğu görünüyor.
- Anlık ve otomatik bildirimlerle müşteri ve yönetim aynı bilgiyi aynı anda görüyor.
- Zamandan, işgücünden ve maden kaybından tasarruf ediliyor.
Beş portal, beş farklı kullanıcı
360Jewelry tek bir panel değil. Her rol kendi işini yapan ekranla çalışır, veri ortak havuzda birleşir.
Müşteri B2B web ve mobil portalı
Toptancı ve kurumsal alıcı siparişini kendi ekranından girer, sürecin tamamını oradan izler.
- Kategori, maden, taş ve model kriterleriyle filtreleyerek sipariş verme
- Üretimden teslimata siparişin anlık durumu
- Geçmiş siparişlerin dökümü ve raporları
- Sipariş adımlarında otomatik bildirim
- Satış tarafında hazırlanan kataloğun müşteri panelinde ürün vitrini olarak görünmesi
Üretim tablet portalı
Atölye zeminindeki ekran. İş emri, tabla ve fire kayıtları burada girilir.
- Her iş emri, operatöre özel üretim detaylarıyla açılır
- Departman aktarımlarında çift taraflı dijital onay
- Barkodlu tabla takibiyle her adımın kaydı
- Fire, hurda ve yeniden işleme kayıtları anlık
- Departman bazlı görev dağılımı ve üretim planlaması
Ön muhasebe ve stok portalı
Madenin, paranın ve faturanın izlendiği yer. Üretimde oluşan her hareketin finansal karşılığı buraya düşer.
- Stok hareketleri gerçek zamanlı: altın, gümüş, taş, yarı mamul
- Siparişe bağlı maden ve taş tüketiminin kaydı
- Banka entegrasyonuyla ödeme eşleştirme
- Döviz ve altın kuru üzerinden değerleme, cari ve kasa yönetimi
- Fire-hurda analiziyle sipariş kârlılığı, fatura kesimi ve bakiye takibi
Personel mobil portalı
Atölye çalışanının telefonundan yürüttüğü işler. İnsan kaynakları tarafındaki kâğıt trafiğini kaldırır.
- İzin, mesai, avans, harcama ve zimmet talepleri telefondan
- Giriş-çıkış kaydı; parmak izi ya da turnike donanımı gerekmeden
- Bordro ve performans notlarının görüntülenmesi
- Yemek menüsü, şirket takvimi ve duyurular
Yönetici portalı
Diğer dört portalın ürettiği verinin toplandığı ekran; üretim, satış, finans ve personel göstergeleri burada birleşir.
- Tüm portal verilerinin tek gösterge panelinde toplanması
- Gerçek zamanlı grafikler, performans analizi ve finansal göstergeler
- Kademeli yetkilendirme: kimin neyi göreceğinin rol bazında belirlenmesi
- Kullanıcı, araç ve demirbaş yönetimi
Neden tek yazılımda toplandı
- portal: müşteri, üretim, muhasebe, personel, yönetici
- 5portal: müşteri, üretim, muhasebe, personel, yönetici
- ana süreç alanı: satış, üretim, muhasebe, insan kaynakları
- 4ana süreç alanı: satış, üretim, muhasebe, insan kaynakları
- platform: web, mobil ve tablet aynı veriyi gösterir
- 3platform: web, mobil ve tablet aynı veriyi gösterir
Mücevher üretiminde kayıp tek bir yerde oluşmaz. Sipariş kâğıda yazılır, tabla atölyede elden ele geçer, fire ustanın not defterinde kalır, maden stoğu ayrı bir Excel'de tutulur. Her defter kendi içinde doğru olsa bile aralarındaki fark ay sonunda ortaya çıkar ve o farkın kaynağı artık bulunamaz. 360Jewelry bu dört defteri ayrı ayrı iyileştirmek yerine tek kayıt zincirine bağlamak üzere kuruldu.
Bu yüzden yazılım tek bir panel değil, beş ayrı portaldan oluşuyor. Atölyedeki operatörün tablet ekranı ile ön muhasebenin stok ekranı aynı işi yapmaz; birine iş emri ve fire girişi, diğerine cari, kur ve fatura lazımdır. Ekranlar role göre ayrıldığı için kimse kendi işiyle ilgisi olmayan alanları doldurmak zorunda kalmaz. Portallar ayrı, veri ortaktır: operatörün girdiği fire kaydı muhasebenin maliyet tablosunu aynı anda değiştirir.
Verinin konuşulabilir olması ayrı bir tasarım tercihi. Sipariş, üretim, stok ve muhasebe kayıtları graf tabanlı bir yapıda birleştiği için, normalde dört ayrı rapordan derlenecek bir soru tek cümleyle sorulabiliyor. AI Agent bir arama kutusu değil; kayıtlar arasındaki bağı takip ederek üretim süresi, müşteri katkısı, nakit durumu ve personel verimliliği gibi başlıklarda cevap üretiyor. Ekran gezerek rapor arayan yöneticinin işi soru sormaya iniyor.
Sistem bulutta çalışıyor; atölyedeki tablet, yöneticinin telefonu ve müşterinin paneli aynı anı görüyor. Bu da atölyenin aynı bilgiyi gün içinde iki kez girme alışkanlığını ortadan kaldırıyor. 360Jewelry, OdaMobil Teknoloji'nin Kocaeli Üniversitesi Teknopark'ta geliştirdiği ürünlerden biri; ürünün kendi tanıtım sitesi 360jewelry.tr adresinde.
Kimin ekranında ne var
Aynı sistem, atölyedeki farklı rollerin işini ayrı ayrı karşılıyor.
Atölye ve üretim müdürü
Hangi iş emri hangi departmanda, hangi tabla kimde, nerede darboğaz var. Fire oranını departman bazında görür ve üretim planını buna göre kurar.
Ön muhasebe sorumlusu
Maden ve taş stok hareketleri, cari bakiyeler, banka ödemelerinin eşleşmesi, fatura kesimi ve bakiye takibi tek ekranda yürür.
Toptancı ve kurumsal alıcı
Kendi B2B panelinden sipariş verir, üretimin hangi aşamasında olduğunu görür, geçmiş siparişlerinin dökümünü alır.
Satış sorumlusu
Ürün yönetimi, katalog oluşturma, sipariş takibi ve pazarlamacı yönetimi satış panelinden yürütülür; hangi müşterinin hangi siparişte olduğu tek yerden görünür.
İnsan kaynakları
İzin, mesai, avans ve zimmet talepleri sistemden gelir. Giriş-çıkış kayıtları, araç ve demirbaş takibi aynı yerde tutulur.
İşletme sahibi ve yönetici
Üretim, satış, nakit ve personel göstergelerini tek ekranda görür; ayrıntıya inmek istediğinde AI Agent'a doğal dille sorar.
Bağlandığı dış sistemler
360Jewelry'nin dışarıdan veri aldığı ve atölyenin mevcut düzenine bağlandığı noktalar.
- Altın ve döviz kuru servisleri
- Güncel altın ve döviz kurları sisteme alınır; maden değerlemesi, fire maliyeti ve cari bakiyeler bu kurlar üzerinden hesaplanır.
- Banka hesap hareketleri
- Banka entegrasyonuyla gelen ödemeler cari kayıtlarla eşleştirilir; tahsilatın hangi faturaya karşılık geldiği elle aranmaz.
- Barkodlu tabla takibi
- Tablalar barkodla izlenir; üretim adımları okutma ile kayda geçer. Atölyede kullanılacak yazıcı ve okuyucu düzeni kurulum aşamasında birlikte belirlenir.
- Mevcut muhasebe yazılımınız
- 360Jewelry atölye, sipariş ve ön muhasebe tarafını üstlenir; resmî muhasebe programınızın yerine geçmez. Fatura ve cari kayıtlarının mevcut programınıza nasıl aktarılacağı süreç görüşmesinde netleştirilir.
- Bildirim kanalları
- Sipariş durumu, talep onayı ve duyurular müşteri ve personel uygulamalarına bildirim olarak iletilir.
- Hâlihazırdaki diğer sistemleriniz
- Kullandığınız başka bir yazılımla entegrasyon, o sistemin sunduğu arayüze göre değerlendirilir. Mümkün olup olmadığını süreç görüşmesinde net olarak söyleriz.
Veri, güvenlik ve uyum
Maden stoğu, müşteri carisi ve personel verisi aynı sistemde durduğu için erişim ve saklama tarafı baştan tanımlı.
- Bulut altyapısı ve veri merkeziSistem bulut altyapısında ve veri merkezinde çalışır. Atölyedeki tablet, yöneticinin telefonu ve müşterinin paneli aynı kaynağa bağlanır.
- 256-bit şifrelemeVeri aktarımı 256-bit şifreleme ile korunur.
- Yetkilendirilmiş kullanıcı erişimiHer kullanıcı yalnızca rolünün kapsadığı ekranı ve kaydı görür. Yetkiler kademeli tanımlanır; operatörün gördüğü alan ile muhasebenin gördüğü alan ayrıdır.
- Düzenli yedekleme ve güvenlik denetimiVeriler düzenli olarak yedeklenir, sistem düzenli güvenlik denetiminden geçirilir.
- ISO 27001 ve KVKK çerçevesiBilgi güvenliği süreçleri ISO 27001 ve KVKK gereklilikleriyle uyumlu yürütülür. Personel ve müşteri verisinin işlenmesi bu çerçevede tanımlanır.
Devreye alma
Ürün hazır olduğu için süreç geliştirmeyle değil, atölyenin kendi düzenini sisteme oturtmakla geçiyor.
- 1
Süreç çıkarımı
Atölyenin departmanları, iş akışı, fire noktaları ve bugünkü kayıt düzeni birlikte çıkarılır. Hangi portalların açılacağı ve hangi verinin taşınacağı bu aşamada netleşir.
- 2
Kurulum ve veri aktarımı
Ürün ve model kartları, müşteri carileri, maden ve taş stok açılış bakiyeleri sisteme aktarılır. Kullanıcılar ve rol bazlı yetkiler tanımlanır.
- 3
Atölye pilotu
Tek bir departman ya da ürün grubuyla barkodlu tabla takibi ve fire girişi denenir. Gerçek iş emirleri üzerinden akış doğrulanır, aksayan yer düzeltilir.
- 4
Eğitim
Her portal kendi kullanıcısına ayrı anlatılır: operatöre tablet ekranı, ön muhasebeye stok ve cari, yöneticiye gösterge paneli. Müşteri B2B tarafı için kısa kılavuz hazırlanır.
- 5
Yayın ve destek
Tüm portallar canlıya alınır, müşteri tarafı devreye girer. Sonrasında destek süreci ve dönemsel gözden geçirme devam eder.
Sıkça sorulan sorular
Merak edilenlerin kısa yanıtları. Aradığınızı bulamazsanız bir telefon kadar yakınız.
Fiyatlandırma nasıl işliyor?
Fiyat; devreye alınacak portal ve modül kapsamına, kullanıcı sayısına ve veri aktarımının büyüklüğüne göre belirleniyor. Atölyenizi ve mevcut kayıt düzeninizi görmeden rakam vermiyoruz. Demo ve süreç görüşmesinin ardından tek bir teklif iletiyoruz.
Devreye alma ne kadar sürer?
Süre, kaç portalın aynı anda açılacağına ve mevcut verinin durumuna bağlı. Ürün hazır olduğu için zamanı geliştirme değil; süreç çıkarımı, veri aktarımı ve eğitim alıyor. Süreç görüşmesinden sonra adım adım bir takvim veriyoruz.
Excel ve defterdeki mevcut verilerimizi taşıyabilir miyiz?
Ürün ve model kartları, müşteri carileri, maden ve taş stok açılış bakiyeleri kurulum sırasında aktarılıyor. Elektronik olmayan kayıtlarda açılış bakiyesiyle başlamak genelde daha sağlıklı oluyor; neyin taşınacağına birlikte karar veriyoruz.
Mevcut muhasebe programımızla birlikte kullanabilir miyiz?
Kullanabilirsiniz. 360Jewelry atölye, sipariş ve ön muhasebe tarafını üstlenir; resmî muhasebe programınızın yerine geçmez. Fatura ve cari kayıtlarının mevcut programınıza nasıl aktarılacağını süreç görüşmesinde netleştiriyoruz.
Fire hesabı gerçekten otomatik mi?
Evet. Fire kaydı üretim adımında girildiği anda maddi karşılığı hesaplanır ve ilgili siparişin maliyetine işlenir. Ayrıca hangi departmanda ne kadar fire oluştuğu ayrı raporlanır.
Verilerimiz kimde duruyor?
Veriler size ait. Sistem bulut altyapısında ve veri merkezinde çalışır; erişim yetkilendirilmiş kullanıcılarla sınırlıdır, veriler düzenli olarak yedeklenir. Verinin size teslimi ve saklama süreleri sözleşme aşamasında yazılı olarak tanımlanır.
Bulut yerine kendi sunucumuzda çalıştırabilir miyiz?
Kurum içi barındırma isteyen işletmeler için ayrı kurulum mümkün. Bu durumda sunucu, yedekleme ve güncelleme sorumluluğunun nasıl paylaşılacağını sözleşme aşamasında netleştiriyoruz.
Personelimiz ve müşterilerimiz kullanmayı öğrenir mi?
Her portal yalnızca kendi kullanıcısının işini gösterir; operatör tablet ekranında iş emri ve fire dışında bir şeyle uğraşmaz. Devreye alma sürecinde her rol için ayrı eğitim veriyor, sonrasında destek sürecini sürdürüyoruz.
İlgili çözümler
Projenizi konuşalım
Fikrinizi anlatın; kapsamı, süreyi ve bütçeyi 48 saat içinde net bir teklifle önünüze koyalım.